账户支持
账户与数据删除
livR 用户可随时申请删除账户及相关数据。
如何申请删除
请发送电子邮件至 examesnacionais@livrarte.org ,并使用与你的 livR 账户相同的邮箱地址发送。
邮件主题请填写: 删除我的 livR 账户。
将删除的数据
删除请求确认后,livR 会删除或匿名化与该用户关联的账户数据,包括学生档案数据、学习进度、游戏会话、学习统计、个人资料详情,以及适用时由用户创建的学习内容。
可能保留的数据
出于安全、防止欺诈、税务、会计、官方应用商店购买记录或遵守法律的需要,部分技术、账单、防滥用或法律记录可能被保留。保留期限仅限必要时间。
处理时间
删除请求通常在我们核实请求后的 30 天内处理。