Sletning af konto og data

livR-brugere kan til enhver tid anmode om sletning af deres konto og tilhørende data.

Sådan anmoder du om sletning

Send en e-mail til examesnacionais@livrarte.org fra den e-mailadresse, du bruger på din livR-konto.

Brug emnelinjen: Slet min livR-konto.

Data, der slettes

Når en sletningsanmodning er bekræftet, sletter eller anonymiserer livR de kontodata, der er knyttet til brugeren, herunder elevprofildata, studiefremskridt, spilsessioner, læringsstatistik, profiloplysninger og brugerskabt studieindhold, hvor det er relevant.

Data, der kan bevares

Visse tekniske, faktureringsmæssige, misbrugsforebyggende eller juridiske registreringer kan bevares, når det er nødvendigt af hensyn til sikkerhed, svindelforebyggelse, skat, regnskab, officielle købshistorikker fra appbutikker eller overholdelse af lovgivningen. Registreringerne bevares kun i den nødvendige periode.

Behandlingstid

Sletningsanmodninger behandles normalt inden for 30 dage efter, at vi har verificeret anmodningen.

Privatlivspolitik