Smazání účtu a údajů

Uživatelé livR mohou kdykoli požádat o smazání svého účtu a souvisejících údajů.

Jak požádat o smazání

Pošlete e-mail na examesnacionais@livrarte.org z e-mailové adresy používané ve vašem účtu livR.

Jako předmět uveďte: Smazat můj účet livR.

Mazané údaje

Po potvrzení žádosti o smazání livR smaže nebo anonymizuje údaje účtu spojené s daným uživatelem, včetně údajů studentského profilu, studijního pokroku, herních relací, statistik učení, údajů profilu a případně studijního obsahu vytvořeného uživatelem.

Údaje, které mohou být uchovány

Některé technické, fakturační, právní záznamy nebo záznamy o zneužití mohou být uchovány, pokud je to nutné pro bezpečnost, prevenci podvodů, daně, účetnictví, oficiální záznamy o nákupech v obchodech s aplikacemi nebo splnění právních povinností. Záznamy se uchovávají pouze po nezbytnou dobu.

Doba zpracování

Žádosti o smazání se obvykle zpracovávají do 30 dní po ověření žádosti.

Zásady ochrany soukromí