계정 지원

계정 및 데이터 삭제

livR 이용자는 언제든 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.

삭제 요청 방법

다음 주소로 이메일을 보내주세요: examesnacionais@livrarte.org . livR 계정에 사용한 이메일 주소에서 보내야 합니다.

제목은 다음과 같이 작성하세요: 내 livR 계정 삭제.

삭제 요청이 확인되면 livR은 해당 이용자와 연결된 계정 데이터를 삭제하거나 익명화합니다. 학생 프로필 데이터, 학습 진행 상황, 게임 세션, 학습 통계, 프로필 세부 정보, 해당되는 경우 이용자가 만든 학습 콘텐츠가 포함됩니다.

보안, 사기 방지, 세무, 회계, 공식 앱 스토어 구매 기록, 법령 준수를 위해 필요한 경우 일부 기술, 청구, 악용 방지, 법적 기록을 보관할 수 있습니다. 보관 기간은 필요한 기간으로 한정됩니다.

삭제 요청은 요청을 확인한 뒤 일반적으로 30일 이내에 처리됩니다.