ความช่วยเหลือด้านบัญชี
การลบบัญชีและข้อมูล
ผู้ใช้ livR ขอให้ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ทุกเมื่อ
วิธีขอลบ
ส่งอีเมลไปที่ examesnacionais@livrarte.org จากที่อยู่อีเมลที่ใช้ในบัญชี livR ของคุณ
ใช้หัวเรื่องว่า: ลบบัญชี livR ของฉัน.
ข้อมูลที่จะลบ
เมื่อยืนยันคำขอลบแล้ว livR จะลบหรือทำให้ข้อมูลบัญชีที่ผูกกับผู้ใช้นั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ รวมถึงโปรไฟล์นักเรียน ความคืบหน้าการเรียน เซสชันเกม สถิติการเรียน รายละเอียดโปรไฟล์ และเนื้อหาการเรียนที่ผู้ใช้สร้างเมื่อเกี่ยวข้อง
ข้อมูลที่อาจเก็บไว้
อาจเก็บบันทึกเทคนิค การเรียกเก็บเงิน การป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด หรือบันทึกทางกฎหมายบางส่วนเมื่อจำเป็นเพื่อความปลอดภัย ป้องกันฉ้อโกง ภาษี บัญชี ประวัติซื้อจากร้านแอปทางการ หรือปฏิบัติตามกฎหมาย โดยเก็บเท่าระยะเวลาที่จำเป็น
เวลาดำเนินการ
โดยปกติจะดำเนินการคำขอลบภายใน 30 วันหลังตรวจสอบคำขอ