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帳戶支援

帳戶與資料刪除

livR 使用者可隨時申請刪除帳戶及相關資料。

如何申請刪除

請傳送電子郵件至 examesnacionais@livrarte.org ,並使用與你的 livR 帳戶相同的信箱地址傳送。

郵件主題請填寫: 刪除我的 livR 帳戶。

將刪除的資料

刪除請求確認後,livR 會刪除或匿名化與該使用者關聯的帳戶資料,包括學生檔案資料、學習進度、遊戲會話、學習統計、個人資料詳情,以及適用時由使用者建立的學習內容。

可能保留的資料

出於安全、防止欺詐、稅務、會計、官方應用程式商店購買記錄或遵守法律的需要,部分技術、帳單、防濫用或法律記錄可能被保留。保留期限僅限必要時間。

處理時間

刪除請求通常在我們核實請求後的 30 天內處理。

隱私政策