Exclusão de Conta e Dados

Os usuários do livR podem solicitar a exclusão da conta e dos dados associados a qualquer momento.

Como solicitar a exclusão

Envie um e-mail para examesnacionais@livrarte.org a partir do endereço de e-mail usado na sua conta livR.

Use o assunto: Excluir minha conta livR.

Dados excluídos

Quando uma solicitação de exclusão é confirmada, o livR exclui ou anonimiza os dados da conta associados ao usuário, incluindo dados do perfil de estudante, progresso de estudo, sessões de jogo, estatísticas de aprendizagem, detalhes do perfil e conteúdo de estudo criado pelo usuário, quando aplicável.

Dados que podem ser mantidos

Alguns registros técnicos, de cobrança, de prevenção de abusos ou legais podem ser mantidos quando necessários para segurança, prevenção de fraudes, obrigações fiscais e contábeis, registros oficiais de compras nas lojas de aplicativos ou cumprimento da lei. Os registros são mantidos apenas pelo período necessário.

Prazo de processamento

As solicitações de exclusão normalmente são processadas em até 30 dias após a verificação da solicitação.

Política de Privacidade