Eliminação de conta e dados

Os utilizadores da livR podem pedir a eliminação da sua conta e dos dados associados a qualquer momento.

Como pedir a eliminação

Envia um email para examesnacionais@livrarte.org a partir do endereço de email utilizado na tua conta livR.

Usa o assunto: Eliminar a minha conta livR.

Dados eliminados

Quando um pedido de eliminação é confirmado, a livR elimina ou anonimiza os dados da conta associados a esse utilizador, incluindo dados do perfil de estudante, progresso de estudo, sessões de jogo, estatísticas de aprendizagem, detalhes do perfil e conteúdos de estudo criados pelo utilizador, quando aplicável.

Dados que podem ser conservados

Alguns registos técnicos, de faturação, de prevenção de abusos ou legais podem ser conservados quando necessários para segurança, prevenção de fraude, obrigações fiscais e contabilísticas, registos oficiais de compras nas lojas de aplicações ou cumprimento da lei. Os registos são conservados apenas pelo período necessário.

Prazo de tratamento

Os pedidos de eliminação são normalmente tratados no prazo de 30 dias após a verificação do pedido.

Política de Privacidade