מחיקת חשבון ונתונים

משתמשי livR יכולים לבקש בכל עת למחוק את חשבונם ואת הנתונים המשויכים אליו.

איך לבקש מחיקה

שלחו דוא״ל אל examesnacionais@livrarte.org מכתובת הדוא״ל המשמשת בחשבון livR שלכם.

השתמשו בשורת הנושא: מחיקת חשבון livR שלי.

נתונים שנמחקים

כאשר בקשת המחיקה מאושרת, livR מוחק או הופך לאנונימיים את נתוני החשבון המשויכים למשתמש, ובהם נתוני פרופיל תלמיד, התקדמות בלימודים, פגישות משחק, סטטיסטיקות למידה, פרטי פרופיל ותוכן לימודי שיצר המשתמש, לפי העניין.

נתונים שעשויים להישמר

רישומים טכניים, רישומי חיוב, מניעת שימוש לרעה או רישומים משפטיים מסוימים עשויים להישמר כאשר הדבר נדרש לאבטחה, למניעת הונאה, למס, לחשבונאות, לרישומי רכישה רשמיים בחנויות אפליקציות או לציות לחוק. הם נשמרים רק למשך הזמן הנדרש.

זמן טיפול

בקשות מחיקה מטופלות בדרך כלל בתוך 30 יום לאחר אימות הבקשה.

מדיניות פרטיות