Ștergerea contului și a datelor

Utilizatorii livR pot solicita oricând ștergerea contului și a datelor asociate.

Cum se solicită ștergerea

Trimite un e-mail la examesnacionais@livrarte.org de la adresa de e-mail folosită în contul tău livR.

Folosește subiectul: Ștergeți contul meu livR.

Date șterse

Când o solicitare de ștergere este confirmată, livR șterge sau anonimizează datele contului asociate acelui utilizator, inclusiv datele profilului de elev sau student, progresul la studiu, sesiunile de joc, statisticile de învățare, detaliile profilului și conținutul de studiu creat de utilizator, după caz.

Date care pot fi păstrate

Unele înregistrări tehnice, de facturare, de prevenire a abuzurilor sau juridice pot fi păstrate dacă sunt necesare pentru securitate, prevenirea fraudei, obligații fiscale și contabile, evidențele oficiale ale achizițiilor din magazinele de aplicații sau respectarea legii. Aceste înregistrări sunt păstrate doar pentru perioada necesară.

Timp de procesare

Solicitările de ștergere sunt procesate în mod normal în termen de 30 de zile de la verificarea solicitării.

Politica de confidențialitate