حذف الحساب والبيانات

يمكن لمستخدمي livR طلب حذف حساباتهم والبيانات المرتبطة بها في أي وقت.

كيفية طلب الحذف

أرسل رسالة إلكترونية إلى examesnacionais@livrarte.org من عنوان البريد المستخدم في حساب livR.

استخدم عنوان الرسالة: حذف حسابي في livR.

البيانات المحذوفة

عند تأكيد طلب الحذف، يحذف livR بيانات الحساب المرتبطة بالمستخدم أو يجعلها مجهولة الهوية، بما في ذلك بيانات ملف الطالب وتقدّم الدراسة وجلسات اللعب وإحصاءات التعلّم وتفاصيل الملف والمحتوى الدراسي الذي أنشأه المستخدم، حيثما ينطبق ذلك.

البيانات التي قد يُحتفظ بها

قد يُحتفظ ببعض السجلات التقنية أو سجلات الفوترة أو مكافحة الإساءة أو السجلات القانونية عند الحاجة للأمان أو منع الاحتيال أو الضرائب أو المحاسبة أو سجلات المشتريات الرسمية في متاجر التطبيقات أو الامتثال القانوني. ولا يُحتفظ بها إلا للمدة الضرورية.

مدة المعالجة

تُعالَج طلبات الحذف عادةً خلال 30 يومًا من التحقق من الطلب.

سياسة الخصوصية